Entrevista a Isaac Sandemetrio (Quadis Marzá Audi)

Isaac Sandemetrio se incorpora a Quadis Marzà como jefe del departamento de ventas de vehículo nuevo Audi. Junto al equipo que le rodea, trabaja para cubrir las necesidades de sus clientes y transmitir la filosofía Audi, que destaca por su calidad, diseño y deportividad. También nos ha adelantado algunas tendencias de la marca y las novedades que tienen preparadas.

¿Cuál ha sido tu trayectoria profesional?

El automóvil forma parte de mi ADN. Crecí rodeado del pequeño negocio familiar, dedicado a la venta y reparación de vehículos, que dirigen mis padres y donde, desde pequeño, echaba una mano cuando podía. Pero realmente mi trayectoria profesional comienza tras mis estudios universitarios. En 2015 me inicié en el mundo automovilístico. Inicialmente, en el departamento financiero, pero al poco tiempo me incorporé al área comercial, en la que me siento muy cómodo y donde espero seguir aprendiendo. Actualmente gestiono el departamento de ventas de vehículo nuevo en Audi Quadis Marzá.

Llevas pocos meses en este puesto, ¿cómo están yendo los inicios?

Los inicios siempre son emocionantes, tengo todo un reto por delante y ahora es el momento de conocer la cultura de la empresa, las personas que la integran y las necesidades a las que nos enfrentamos. Estoy rodeado de un gran equipo y esto hace las cosas mucho más sencillas. Hasta ahora, estamos construyendo una base sólida desde la que trabajar y yo sigo adaptándome a una nueva marca y a nuevos procedimientos.

¿Qué objetivos y proyectos tienes junto a tu equipo?

En primer lugar, queremos seguir siendo un referente en la zona. Y en nuestra estrategia, el cliente siempre tiene el papel más importante. Debemos ser capaces de brindar una experiencia a la altura de la marca que representamos. Desde el primer contacto hasta las visitas a posventa, intentamos asegurar que transmitimos la filosofía de Audi mientras nos cubrimos las necesidades de nuestros clientes.

¿Cuáles crees que son esos rasgos diferenciales por los que los clientes confían en Audi?

Siempre he considerado Audi sinónimo de actitud, tecnología y emoción. Además, en Audi Quadis Marzá intentamos ofrecer una atención personalizada y de calidad, el resultado, es una alta fidelización de nuestros clientes. Algunos de ellos son ya parte de la familia.

Háblanos ahora de las tendencias de la marca.

Estamos en un momento crucial para la marca. Audi prepara una gran ofensiva de producto para 2024 y 2025, en concreto 20 modelos de combustión y 12 electrificados, lanzamientos que rejuvenecerán la gama y se adaptarán a las nuevas tendencias del mercado. En los próximos meses presentaremos en Castellón la nueva imagen del A3 y el nuevo modelo 100% eléctrico, el Audi Q6 e-tron, que llegará a mediados de julio. 

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