Entrevista con CARLOS PITARCH

Una tradición familiar dedicada a la promoción inmobiliaria y la construcción han marcado la trayectoria profesional de Carlos Pitarch. Él quiso dar un paso más en la personalización de espacios y proyectos de exterior. Por eso, tras 20 años en el sector como promotor, constructor y comercializador, hace 12 que decidió emprender con Agora Disseny d’Espais. La empresa nació principalmente para trabajar en proyectos de paisajismo tanto en terrazas como en jardines, pero ha ido evolucionando hasta desarrollar todo tipo de proyectos, tanto de interior como de exterior.

¿Quién te acompaña en la firma Agora Disseny?

El equipo de Agora lo formamos 3 profesionales de manera directa; aunque es junto con nuestros colaboradores, instaladores y proveedores como se conforma la firma. Actualmente caminan a mi lado Camelia Boado y Pilar Belmonte, quien me ha acompañado desde el principio. Pilar es la parte más creativa de la empresa, aporta muchísimo en el día a día y no solo en lo profesional, es una gran persona y me siento muy afortunado de poder compartir este viaje (que es la vida) con ella.

¿Qué es lo que más te gusta de tu trabajo del día a día?

Me encanta que no haya dos días iguales, cada cliente tiene una necesidad especifica y cada espacio, cada proyecto, te exige un enfoque diferente. Esto es algo de lo que siempre aprendo. Además, ver los resultados nos hace sentir orgullosos de haber participado. Es emocionante porque trabajamos con un producto duradero en el tiempo y de aquí 20 años pasaremos por delante de edificios y todavía permanecerá nuestra aportación. 

Os especializáis en el paisajismo y el diseño de exteriores, ¿en qué consiste vuestro trabajo en este tipo de proyectos?

Sí, consiste en proyectar espacios y usos de las diferentes zonas exteriores, así como elección de los materiales, elementos, mobiliario, iluminación, audio y vegetación. En nuestras propuestas, unificamos a todos los profesionales que deberían intervenir en el acondicionamiento de una terraza o un jardín, creamos el espacio que el cliente necesita, lo presentamos con planos y renders de la propuesta y hacemos que sea una realidad ejecutando y coordinando a los diferentes profesionales y servicios.

¿Qué otros servicios ofrecéis?

En Ágora también realizamos proyectos de rehabilitación integral de vivienda o local comercial y gestión de obra. Agora nace para cubrir una demanda de proyectos de exterior y paisajismo que no había en esta zona, pero los clientes son los que nos han ido pidiendo otro tipo proyectos. Cuando un cliente conecta contigo y está contento con el trabajo que has hecho en su jardín o en su terraza, es normal que cuente contigo o te recomiende para acondicionar un local, acometer un proyecto de interior o rehabilitación, la ejecución de una obra nueva o incluso proyectos de contract, como hoteles, cafeterías o restaurantes. 

¿Cómo preparáis vuestros proyectos? Explícanos el proceso de diseño y creación.

En primer lugar, tenemos que conocer las inquietudes y necesidades de nuestro cliente, así como el ámbito o alcance de trabajo a realizar. A partir de ahí es donde nacen las propuestas (bocetos) del futuro proyecto. Hoy en día es muy bonito presentar un proyecto porque el cliente apenas tiene que imaginar, ya que trabajamos con renders de los espacios e incluso vídeos. Mantenemos muchas reuniones durante el proceso y el proyecto va evolucionando y cambiando continuamente. 

Algo que os caracteriza mucho es la empatía y el trato cercano y constante con vuestros clientes, ¿cuáles son vuestras señas de identidad?

Yo diría que la implicación, empatía y compromiso son nuestras señas de identidad. Es imposible no tener un trato cercano y empatizar con nuestros clientes, estamos haciendo su casa, su negocio, su zona de relax… los acompañamos en hitos muy importantes en su vida. Hemos de tener una gran complicidad, el cliente esta confiando en ti cosas muy significativas que pertenecen a su intimidad y a la de su familia. Nuestra seña de identidad también es aplicar a la empresa nuestra filosofía de vida. Practicamos mucho el pensamiento positivo y nos rodeamos de profesionales, clientes y amigos con los que empatizamos con esta forma de trabajar.

Agora Disseny d’Espais

C/ Botanic Cavanilles, 26 · Castellón
Tel. 964 062 417 | agoraespais.es
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