Entrevista con Javier Valls

Con casi 30 años de experiencia, Óptica Valls destaca por su compromiso con la calidad y las últimas tendencias. En los últimos cinco años, ha apostado por incorporar diseños exclusivos y atrevidos, con el objetivo de proporcionar a los clientes una experiencia única y personalizada. Además, este año cuentan con un dispositivo de graduación que agiliza el diagnóstico y tratamiento para poder ofrecer a sus clientes la mejor atención.

¿Cómo resumirías la historia de Óptica Valls hasta el momento?

Óptica Valls, con 27 años de experiencia, se distingue por su apuesta con la calidad y la moda. Hace cinco años, tomamos la decisión de buscar marcas exclusivas y alternativas. Desde entonces, nos hemos destacado por ofrecer diseños atrevidos y exclusivos, viajando Madrid, Barcelona, Italia o Francia en busca de colecciones únicas que no se encuentran fácilmente en Castellón. Nuestro objetivo es asegurarnos de que cada cliente no solo vea bien, sino que también encuentre en sus gafas una forma de potenciar su personalidad.

¿Qué papel desempeña cada miembro del equipo?

En Óptica Valls, cada uno de nosotros desempeña un papel fundamental, formando una familia. Isaac se encarga del diseño de publicidad y la programación de nuestras tres páginas web; Laura cuida la salud visual de nuestros clientes; Nora maneja la fotografía, las redes sociales y la venta de nuestro ‘e-commerce’; Montse organiza eventos, el ‘showroom’ y selecciona colecciones junto a Javier, quien también se encarga de coordinar y apoyar al equipo. Juntos trabajamos para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes.

¿Qué nos podéis contar sobre el nuevo dispositivo de graduación que habéis incorporado?

El pasado 14 de abril, estuvimos en la ExpoÓptica de Madrid y, allí mismo, presentaron el VX 120+DE, el nuevo dispositivo multidiagnóstico que hace que el mundo de la óptica de un salto de calidad. Lo más revolucionario es que envía los datos del ojo del paciente a la fábrica de cristales, lo que nos permite fabricar la innovadora lente progresiva Vimax SYNAPTIC. Desarrollada con inteligencia artificial, esta lente se adapta aún más al usuario, ofreciendo una experiencia visual superior. Con su capacidad para potenciar la estimulación sináptica ojo-cerebro, garantiza una visión más clara y natural de manera instantánea y eficiente.

¿Cómo mejora o agiliza los procesos en Óptica Valls?

El dispositivo VX 120+DE nos permite agilizar el diagnóstico y tratamiento gracias a sus funciones. Este mecanismo detecta y monitoriza el síndrome de ojo seco, detecta y hace un seguimiento del glaucoma, identifica y monitoriza el queratocono, clasifica y hace un seguimiento de cataratas y, a su vez, realiza tomas de presión intraocular sin contacto. Con la capacidad de generar diferentes mapas del ojo, facilita también el seguimiento entre visitas y permite un análisis exhaustivo. Además, incluye una refracción objetiva que mide con precisión las propiedades ópticas del ojo.

¿Podríais hablarnos sobre las últimas tendencias en gafas esta temporada? 

En Óptica Valls, nos mantenemos al día con las últimas tendencias en gafas. Esta temporada incluye el regreso de la moda vintage de los años 70, con pantallas planas y gafas deportivas elegantes, así como opciones clásicas con toques futuristas, metalizados y colores vibrantes, especialmente el rojo. Además, las lentes fotocromáticas y las monturas y cristales del mismo color será también última tendencia. Pero, sin duda, la mayor novedad de esta temporada son las gafas en 3D. Y, para plasmar las tendencias más exclusivas de cada temporada, nosotros trabajamos con marcas como LOEWE, Dior, Céline, Fendi, Isabel Marant y Etro, entre otros.

Los ‘showrooms’ son una excelente manera de mostrar lo mejor que una óptica tiene para ofrecer y los vuestros son de sobra conocidos. ¿Podríais compartir algunos detalles sobre los ‘showrooms’ que Óptica Valls organiza? ¿En qué consisten?
Hasta ahora, hemos conseguido hacer nueve ‘showrooms’ y, sinceramente, ha sido muy buena idea porque ha tenido muy buena acogida. Lo que en principio nació como un evento para vender gafas, ahora se ha convertido en un evento para agradecer a todos nuestros clientes su fidelidad y su confianza en nosotros. Es un gran placer poder disfrutar de la compañía de todos ellos y mostrar las últimas tendencias de manera distendida. Pocas veces se pueden ver tantas gafas como las que mostramos en nuestro ‘showroom’. Gracias a nuestro proveedor, Safilo, podemos ofrecer una amplia variedad de gafas que hacen de este evento una experiencia única.

¿Hay algún proyecto o evento próximo que Óptica Valls esté planeando? ¿Nos podríais dar algunos detalles?

Estamos emocionados por los nuevos proyectos que estamos planeando, aunque todavía no podemos revelar todos los detalles. Sí que podemos adelantar que estos proyectos están relacionados con el asesoramiento de imagen. Además, estamos preparando un ‘showroom’ muy exclusivo que pronto iremos desvelando. Y es que, sin duda, en Óptica Valls queremos cambiar la forma de vender: no queremos vender gafas, queremos vender experiencias.