MªÁNGELES PALMI

Desde que finalizó la universidad, Mª Ángeles Palmi ha desarrollado una rica trayectoria profesional relacionada con medios de comunicación, publicidad y departamentos de marketing y comerciales. Siempre ha sido muy proactiva y a lo largo de los años ha ido cultivando aprendizaje en cada experiencia para amar cada vez más su trabajo. Hoy es directora del Centro Comercial Estepark, el punto de encuentro de los castellonenses en ocio familiar, hogar, gastronomía, tecnología y restauración.

¿Cuál ha sido tu trayectoria profesional hasta ahora? 

Soy licenciada en Ciencias de la Información con la especialidad de Publicidad y Relaciones Públicas y con Máster en Comunicación. Con formación continua en un sector donde la transformación digital, las nuevas tendencias del mercado y el constante cambio forman parte de nuestro día a día. He trabajado en grandes empresas como Zenith BR Media o Marina D’Or durante años, donde aprendí a ser una profesional multitarea en un departamento que daba el 100 % para cumplir los objetivos. Más tarde formé parte del área de turismo y comunicación en el Planetario de Castellón y La Fundación Universidad Empresa (FUE). Y como siempre, mi gran oportunidad de conocer a grandes personas y seguir creciendo profesionalmente. En octubre de 2018 recibí la llamada de la propiedad del centro comercial y de ocio Estepark donde actualmente desarrollo el puesto de dirección.

Dentro de Centro Comercial y de Ocio Estepark, ¿cuál es tu papel? 

Como directora reporto a la propiedad, por un lado, a los operadores del centro comercial; por otro, colaboradores y proveedores; y, por supuesto, clientes y visitantes del centro comercial. Gestión y optimización del centro comercial, plan de marketing, gestión comercial… Son muchas y muy diversas mis funciones y objetivos diarios. Pero, sin duda, todo este trabajo sería impensables sin el apoyo de la propiedad en la agilidad de toma de decisiones y, por supuesto, del equipo de trabajo, que además de profesionales destacan por su actitud y multitarea tan importante en los tiempos tan excepcionales que estamos viviendo.

Es un proyecto bastante joven y va creciendo poco a poco, ¿qué servicios ofrecéis?

Sí, muy joven. El 21 de noviembre hizo 3 años que lo inauguramos y somos el punto de encuentro de los castellonenses en ocio familiar, hogar, gastronomía, tecnología y restauración. Queremos que la gente nos identifique como un centro comercial Kids Friendly, donde toda la familia tiene su espacio de diversión. Además, tiene un fácil acceso y buena conexión con Castellón y al aire libre. 

En vuestras instalaciones encontramos firmas importantes en diversos sectores.

Sí, nuestras grandes locomotoras son Leroy Merlin, Mercadona, Maison du Monde y Porcelanosa, junto con ElectroHiperEuropa, tienda de electrodomésticos y de propietarios de Benicarló, que destacan por sus precios y sobre todo por calidad y servicio al cliente. Disponemos de locales de ocio para todas las edades: Kidom, centro de aventura que cuenta con tirolina, rocódromo, parque aventura para niños y mayores de 2 a 99 años; The Jumper, el jumping como protagonista y la realidad virtual; Ocine Premium, alternativa exclusiva para disfrutar del cine de manera excepcional; o Keasy Fit, que ha ampliado con un nuevo local que destaca por su entrenamiento natural. La estética también es protagonista, con AK Peluqueros y Miss Beauty, centro de uñas.  El área de restauración está formada por Pomodoro, 100 Montaditos, KFC, LlaoLlao, Tirabeque y El salero.

¿Por qué CC Estepark es una buena oportunidad para los operadores? ¿Dónde reside su potencial? 

Estamos situados en un punto estratégico de la ciudad y provincia, totalmente accesible y con parking gratuito. Y al aire libre, que es un término que ha venido para quedarse. Me gustaría dar a conocer que hemos condonado alquileres y bonificado a nuestros operadores durante el periodo Covid. Han tenido que cerrar por decreto y con altas restricciones, sobre todo en ocio y restauración, sin duda era difícil que pudiesen cumplir con los alquileres. Puedo decir que estoy orgullosa de que la propiedad haya aprobado estas bonificaciones, ya que el esfuerzo de cada operador ha sido y sigue siendo enorme tanto a nivel económico como personal. Poco a poco vamos sumando. Las circunstancias nos lo han puesto un poco difícil durante 2020 y parte del 2021, pero la vida son retos y al final como los sorteamos es lo que nos define.

¿Disponéis de otro tipo de espacios?

Aquí tienen cabida muchos proyectos, no solo nuestros operadores o clientes finales… Disponemos también de espacios en las zonas comunes que alquilamos para promociones de productos y servicios. Además, el pasado mes de julio inauguramos la sala multifuncional está disponible para realizar cursos, presentaciones, congresos, etc. 

Para el cliente final os posicionáis como el punto de encuentro en Castellón, ¿por qué este objetivo?

Somos una plaza más de Castellón, que organiza actividades para todas las edades con el fin de ser una alternativa más de ocio para los castellonenses. Cuando decimos punto de encuentro, es porque nuestro punto fuerte es la dinamización del centro comercial. Organizamos eventos para todas las edades periódicamente y colaboramos con diferentes empresas y organizaciones de Castellón y provincia que nos ayudan a ofrecer un calendario de actividades muy completo y atractivo para las familias. Todo esto complementa los servicios de ocio de los que disponemos y logran ser un paquete muy atractivo.

Háblanos también de la programación que ofrecéis todo el año, ¿qué actividades podemos disfrutar en CC Estepark? 

Tenemos unas instalaciones al aire libre, donde disponemos de una gran plaza de acceso a establecimientos que se convierte en el centro de eventos y espectáculos organizados durante todo el año. La verdad es disponemos de una programación muy amplia, ya que abarcamos desde actividades infantiles como cuentacuentos, magia, extraescolares, manualidades, escape rooms, exposiciones de arte, talleres de cocina, láser game, túneles del terror, etc. hasta conciertos ochenteros, tardeos… como veis, variedad para todos los gustos. Y, si las circunstancias lo permiten, estamos preparando muchas sorpresas futuras. También colaboramos con asociaciones no gubernamentales con el fin de apoyar causas como la investigación del cáncer, cruz roja, banco de alimentos… Además, participamos en múltiples patrocinios deportivos en sintonía con nuestros valores; entre los que destacan el del CD Castellón con una fiel afición, Bisontes o Villarreal CB Femenino, además de apoyar a los clubs infantiles. 

Mª Ángeles Palmi trabaja día a día por mejorar y consolidar un gran proyecto como es el centro comercial y de ocio Estepark. En poco tiempo se han posicionado como el punto de encuentro para los castellonenses por su amplia oferta en varios sectores.