REBECA SERRANO

Rebeca Serrano es responsable de eventos en Los Pinos Events, un proyecto de empresa cuyo objetivo es estar a la altura de los clientes en cada uno de sus acontecimientos. Los Pinos Events está en marcha desde agosto del año pasado, cuando se pusieron en funcionamiento los apartamentos turísticos y una villa con encanto cerca de la playa de Benicàssim. Empezaron a trabajar el sector de eventos buscando a empresas de restauración que estuviesen a la altura de su espacio único. En octubre cerraron colaboración con las empresas de catering y desde entonces están trabajando para que ese día sea especial para cada uno de sus clientes. Rebeca muestra a And Magazine el encanto de Los Pinos Events:    

¿De dónde surge la idea de emprender el proyecto Los Pinos Events?

Pues fue algo curioso… yo estaba trabajando en otro espacio y necesitábamos un lugar donde celebrar las barras libres de los eventos y me presentaron la propiedad, un espacio en el que habían habilitado una sala que contaba con las licencias oportunas para ese tipo de celebraciones. La primera vez que vi las instalaciones de Los Pinos Events me quedé enamorada del lugar, me pareció un espacio precioso para la celebración de eventos, con muchas posibilidades y una ubicación excelente, a partir de ese momento no pude quitarme de la cabeza la idea de que yo quería trabajar en ese espacio y así empezamos a tener reuniones para encontrar la mejor manera de encauzar el proyecto y desde agosto que me encuentro trabajando en Los Pinos Events cumpliendo uno de mis sueños y, lo que es más importante, los sueños de mucha gente.

La finca de Los Pinos Events cuenta con un edificio con historia y encanto y en Benicàssim ¿por qué esa estética? ¿Qué hace tan especial a este lugar?

La finca se compone de 3 edificios. La villa es el edificio en torno al cual gira el complejo, se trata de una edificación del siglo XX en la que se han mantenido estructura y estética y tiene uso de villa de alto standing donde los novios, opcionalmente, pueden escoger pasar la noche de bodas en un entorno mágico, celebrar la ceremonia en los jardines frontales a la villa y el aperitivo en la zona de piscina tan especial. El segundo edificio está dedicado al turismo, edificación totalmente nueva y moderna que consta de 26 apartamentos de 2 a 4 personas totalmente equipados con cama doble y sofá cama también doble, baño completo, cocina totalmente equipada con lava-secadora, lavavajillas, horno-microondas, frigorífico, incluso cafetera de capsulas. Este espacio, está abierto al salón-comedor y a la terraza. Este complejo, dispone de piscina en la terraza superior y un amplio garaje. Los invitados de los eventos podrán alojarse y disfrutar de la comodidad que ello conlleva. Y por último y el más especial para mí, el salón de eventos. También se trata de una edificación nueva que consta de un salón para 150 comensales totalmente acristalado, por lo que siempre puedes disfrutar del encanto del entorno exterior. El salón está preparado para la celebración de eventos por lo que cuenta con sonido, pantalla e iluminación. Dispone también de una cocina totalmente equipada para que nuestros clientes puedan disfrutar de la cocina recién elaborada de las empresas de restauración con las que con tanto cariño estamos colaborando. Este espacio de eventos cuenta con la sala polivalente que antes mencioné y es la causante de que hoy esté cumpliendo este sueño, se trata de una sala subterránea totalmente insonorizada, dotada de un jardín inglés para los fumadores, equipada con sonido, pantalla e iluminación y destinada a celebrar las mejores fiestas y generar los momentos más inolvidables y divertidos. Todo ello hace que el encanto de Los Pinos Events esté tanto en la diversidad de estilos tan bien unificados como en la posibilidad de ir descubriendo las diferentes ubicaciones a medida que avanza el evento, ya que cada momento del mismo puede celebrarse en una ubicación diferente y así nunca dejas de sorprender a tus invitados.

Rebeca, como responsable de eventos, ¿de qué te encargas cuando los clientes se ponen en vuestras manos? ¿cuál es tu función?

Pues, como se trata de un proyecto nuevo y, aunque cuento con el apoyo y colaboración de la propiedad, ahora mismo me encargo de toda la parte organizativa y de mantenimiento de la zona de eventos. En el momento que el cliente contacta con nosotros me pongo a su total disposición, le mando la información solicitada, realizo la visita en caso de concertarla, le pongo en contacto con las diferentes empresas de restauración con las que trabajamos y a cuyas reuniones acudo siempre que puedo para que no se me escape ningún detalle, realizo las reuniones oportunas para cerrar los momentos especiales del evento y, el día del evento… Estoy de principio a fin para que los clientes, ese día, no tengan que preocuparse de nada, únicamente de disfrutar. En cuanto al mantenimiento, me encargo de que la finca este siempre visible y en buen funcionamiento, para ello cuento con Elena, que es la persona que se encarga de la limpieza y mantenimiento de apartamentos y cuya colaboración es esencial para mí.

¿A qué acontecimientos especiales os dedicáis principalmente? ¿Qué hace especial a Los Pinos Events?

La composición del espacio nos permite hacer innumerables eventos: cenas y comidas privadas con cocina en directo en la villa, reuniones de empresa, cenas y comidas de empresa, presentaciones de producto, alojamientos y ocio para festivales, mercados populares, cumpleaños, aniversarios, comuniones y como no, las bodas. Durante los primeros años de mi trabajo en este sector me dediqué casi exclusivamente a las bodas y con ellas aprendí a amar este mundo, por lo que les tengo un especial cariño. Pero para nosotros cada evento es especial, por lo tanto también lo es cada cliente y siempre son ellos los que hacen que Los Pinos Events sea más especial aún.

Además de las completas instalaciones, ofrecéis numerosos servicios para esos momentos especiales. Quien deje en vuestras manos sus eventos, ¿vivirá una experiencia completa?

Indudablemente, no hay nada que me haga más feliz que ver la felicidad de los demás y nosotros estamos para cumplir con los sueños de la gente y crear situaciones que generen momentos que serán inolvidables en sus vidas. Es toda una responsabilidad, por ello nos hemos rodeado de unos profesionales que sabemos que estarán a la altura del nivel de eventos que queremos ofrecer. Hemos hecho una selección de empresas de restauración expertas en el sector, el cliente tiene la opción de escoger la que más se acerque a sus gustos y, una vez selecciona el catering se le hace un menú personalizado y adaptado a sus necesidades y deseos. Estas empresas cuentan también con un equipo de profesionales siempre a disposición de nuestros clientes. Además, y como ya he comentado anteriormente, el hecho de que el espacio disponga de hotel y villa de lujo amplía las posibilidades de organizar un evento y permite que la experiencia, además de completa, sea especial y única.

¿Cuál es vuestro proyecto de futuro con Los Pinos Events?

Este año va a ser nuestra primera temporada, por lo que todos nuestros esfuerzos van a ir dirigidos a que todos los eventos que tenemos previstos se conviertan en días inolvidables para nuestros clientes. Queremos ser un referente como espacio único, ya que nuestras instalaciones nos permiten abarcar eventos como las destination wedding, la ubicación de nuestro espacio a escasos metros de la playa y del pueblo de Benicàssim permite a nuestros clientes disfrutar del entorno tan maravilloso del que disponemos como son nuestras playas y gastronomía y disfrutar del evento con la comodidad de encontrarse todo en el mismo espacio. Finca Los Pinos te invita a soñar y a medida que la vas descubriendo sigues soñando, nosotros estamos aquí para cumplir esos sueños y ese será siempre nuestro proyecto futuro.

Una historia de sueños cumplidos y felicidad es la que nos presenta Los Pinos Events y también la propia Rebeca Serrano. Ilusión por cada detalle, para hacer especiales esos días inolvidables que marcamos en el calendario y la memoria. Instalaciones de ensueño, ubicación privilegiada o atención personalizada son algunas cualidades que enamoran solo con oírlas o leerlas, pero imposible no caer rendidos a su magia al verlas, al sentirlas.